Amazonのカート獲得に影響する変化に気づく方法
カートを失うきっかけは、自分ではなく周囲の変化にあることがあります。価格・出品者数・在庫を分けて監視する考え方をまとめました。
この記事で分かること
- カート喪失のきっかけになりやすい、値下げ・FBA出品者・在庫切れなどの変化
- セラーセントラルとWatchBellで見られる情報の役割の違い
- 価格・出品者数・在庫を、それぞれ別のウォッチとして設定する考え方
周囲の変化を、通知から判断までつなげる
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STEP 1
変化が起きる
他の出品者の値下げ、FBA出品者の登場、自分の在庫切れなどが起きます。
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STEP 2
条件に合えば通知
事前に決めた価格・出品者数・在庫の条件に合う変化だけを知らせます。
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STEP 3
履歴とグラフで確認
通知履歴の前後差分と商品ページの推移を見て、価格調整や補充を判断します。
カートは静かに移る。だから、周囲の変化をベルで拾う。
カート(おすすめ出品)を失ったことは、売上が落ちてから気づくことがあります。 しかも原因は、自分の操作だけではありません。 他の出品者の価格、発送方法、在庫状況など、商品ページの周囲で起きた変化がきっかけになることがあります。
WatchBellは「カート喪失そのもの」を直接監視する機能ではありません。 代わりに、カート獲得に影響しやすい周囲の変化を条件にして、起きたときだけ通知します。 通知後に履歴とグラフを見れば、何が変わったのかを落ち着いて確認できます。
セラーセントラルとWatchBellの役割
セラーセントラルは、売上やカート獲得率などの結果を確認する場所です。 一方で、WatchBellは価格・出品者数・在庫のような変化を見つけるために使います。 どちらか一方ですべてを見るのではなく、役割を分けると判断しやすくなります。
Seller Central
結果を確認する
ビジネスレポートで「おすすめ出品(ボックス)の割合」などを確認できます。 期間内の結果を見る用途に向いています。
WatchBell
変化に気づく
値下げした出品、FBA出品者の増加、自分の在庫切れなどを条件にして通知します。 通知履歴には前後の値と差分が残ります。
カート喪失につながりやすい変化
カート獲得は複数の要素で決まるため、単一の通知だけで原因を断定することはできません。 それでも、次のような変化を早めに知っておくと、確認のきっかけを作れます。
- 他の出品者が直前の最安値より大きく値下げした
- 新品FBAの出品者が0から増えた
- よく競合する出品者が出品を始めた
- 自分の在庫が0になり、出品状態を保てなくなった
target別にウォッチを分けて作る
WatchBellのウォッチは、1件につき監視対象が1つです。 価格・出品者数・在庫は別の監視対象なので、同じウォッチにまとめず、目的ごとに分けて作ります。
価格・出品
他の出品者が大きく値下げしたとき
「直前の最安値から20%以上安い新品の出品が現れたら」のように設定します。 自分の出品を判定に含めるかどうかも選べます。
出品者数
新品FBAの出品者が増えたとき
「新品FBAの出品者数が0から増えたら」のように設定します。 コンディションや発送方法を分けて、影響が大きい相手に絞れます。
価格・出品
特定の出品者が出品したとき
出品者IDを条件に指定し、よく競合する相手の出品開始を拾います。 価格・出品の条件どうしであれば、AND/ORで組み合わせられます。
在庫
自分の在庫が0に近づいたとき
SKU単位で「在庫数が1以下になったら」などの条件を作ります。 在庫の条件は、価格や出品者数とは別のウォッチとして作成します。
値下げの条件は、下げ幅や送料・ポイントの扱いで通知の量が大きく変わります。 作り方は他出品の値下げに気づく方法の記事にまとめています。
AND/ORで組み合わせられるのは、同じ監視対象の中の条件だけです。 価格・出品の条件と、出品者数の条件と、SKU単位の在庫条件は、それぞれ別のウォッチとして作成します。
通知後に見るものを決めておく
通知履歴には、変化した項目の前後の値と差分が残ります。 たとえば「最安値がいくらからいくらになったか」「出品者数が何人増えたか」を見れば、 すぐに対応するべき変化か、様子を見る変化かを切り分けやすくなります。
商品ページでは、最安値・自出品の在庫数・出品者数の推移をグラフで確認できます。 コンディションと期間を切り替えながら、今回の変化が一時的なものか、下落や増加が続いているのかを見て判断します。
グラフの読み方は価格推移グラフの見方の記事にまとめています。 送料・ポイントの切替や、FBAと自己発送の切り分け方を紹介しています。
使う前に知っておきたい制限
- WatchBellは価格を自動変更しません。通知後の判断と操作は出品者側で行います。
- 出品者IDの判定に使えるのは、Amazonから取得できる上位の出品情報に含まれる範囲です。
- カート喪失そのものの通知ではなく、原因になりやすい変化を条件にした通知です。
自動価格改定ツールを使っている場合は、WatchBellで個別に判断したい商品だけを各ツール側で自動改定しない設定にする、 という使い分けができます。
価格・競合・在庫の3つの変化をまとめて見たい場合は、 競合監視ガイドから、 目的に合う記事をたどれます。